1. Какое агентство действительно может решить проблемы экспорта?

КачественныйВнешняя торговляАгентская компания должна обладать тремя ключевыми компетенциями:Профессиональная квалификация, комплексное обслуживание на всех этапах, система управления рисками。Согласно данным Главного таможенного управления за 2024 год, эффективность обслуживания агентских предприятий с сертификатом AEO на 38% выше, чем у обычных предприятий. Рекомендуется отдавать предпочтение компаниям, обладающим одновременно следующими квалификациями:

• Предприятие с сертификатом AEO высшего уровня таможни
• Регистрация международного экспедитора грузов (квалификация FIATA)
• Лицензия на трансграничные платежные операции
• Локальные таможенные сети как минимум в 3 основных странах-экспортерах.

II. Какие подводные камни скрываются в тарифах агентских компаний?

Отраслевое исследование 2025 года показывает, что 63% внешнеторговых предприятий сталкивались со скрытыми платежами. Особое внимание следует уделить следующим пунктам расходов:

• Комиссия за конвертацию валюты (не должна превышать 0,5% от текущего курса).
• Сбор за обработку документов (не должен превышать 200 юаней за один документ).
• Сбор за превышение срока хранения (необходимо указать количество дней бесплатного хранения)
• Портовые сборы в порту назначения (требуется предоставить официальные документы о местных сборах)

III. Как проверить реальные возможности обслуживания агентской компании?

Рекомендуется применять метод проверки "три проверки и три вопроса":

• Проверить регистрационные данные: проверка срока существования и уставного капитала в Единой системе раскрытия информации о юридических лицах.
• Проверить данные по кейсам: требуется предоставить таможенные декларации на товары аналогичной категории за последние 3 месяца (сокрытие конфиденциальной информации).
• Вопрос по управлению кризисными ситуациями: моделирование непредвиденных сценариев (например, таможенная проверка, задержка судна) для тестирования планов реагирования.

IV. На что обратить внимание при выборе агента на развивающихся рынках?

Для новых рынков, таких как страны-члены RCEP, Ближний Восток и Африка, предлагаются следующие рекомендации:

• Выбирайте агента с локализационной командой (как минимум с сотрудником, отвечающим за взаимодействие на китайском языке).
• Подтверждение возможности оформления специальных документов, таких как сертификат халяль и сертификат происхождения (COO).
• Требуется предоставить отчет с разъяснением последней таможенной политики страны назначения.
• Проверить сертификацию пожарной безопасности местных складских помещений.

V. 7 ключевых пунктов, которые должны быть четко прописаны в агентском договоре

• Разграничение ответственности: четкие критерии определения ответственности за повреждение груза.
• Безопасность данных: соглашение о конфиденциальности коммерческой информации и мерах по предотвращению утечек.
• Сроки оказания услуг: детализация временных рамок для каждого этапа (например, завершение бронирования в течение 48 часов).
• Форс-мажор: определение границ и механизм распределения убытков

VI. Как оценить технические возможности агентства в эпоху цифровой торговли?

В 2025 году качественное агентство должно обладать:

• Возможность интеграции данных API (как минимум поддержка основных систем ERP)
• Система отслеживания в реальном времени (покрытиеМорские перевозки、Авиаперевозки, различные виды наземного транспорта)
• Интеллектуальная система управления рисками (автоматическое выявление ошибок в кодах ТН ВЭД, отсутствия документов и других рисков)
• Возможность выдачи электронных документов (соответствие международным стандартам, таким как e-AWB)

VII. Как поддерживать агентские отношения после сотрудничества?

Предлагается создать механизм двойной коммуникации:

• Повседневное общение: выделенный персональный менеджер + ежеквартальные встречи по анализу бизнеса
• Экстренная связь: создание круглосуточной горячей линии по чрезвычайным ситуациям
• Обмен данными: ежемесячный обмен ключевыми показателями, такими как сроки доставки и колебания затрат.
• Улучшение сервиса: совместная реализация ежегодного проекта оптимизации сервисных процессов.